Para poder hacer efectivo un cambio, es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado.
Todos los artículos tienen cambio dentro de los 30 días de realizada la compra. El cambio puede ser de manera presencial en el showroom, o coordinando un cambio por sistema. Podés solicitar un turno para el showroom desde acá.
El cliente será responsable por los pagos de los costos de envío para el retorno del artículo, y reenvío del nuevo producto. El tiempo estimado de todo el proceso es de 15 días hábiles.
Si hubiera diferencia a favor del cliente puede solicitar un voucher para utilizarlo en futuras compras.
DEVOLUCIONES
Los reintegros de dinero podrán ser solicitados únicamente antes de ser enviado el producto.
Una vez que el producto fue enviado NO SE REALIZARÁN REINTEGROS DE DINERO.
En el caso de optar por un cambio por falla del producto, no se cobrarán envíos de recupero y envío.
